Für den Betrieb und Support des Webmails ist die Verwaltungsinformatik der PHBern zuständig.

Mit Microsoft Office Outlook Web Access kann mit Hilfe eines Webbrowsers auf das PHBern E-Mail Konto zugegriffen werden und viele der Funktionen genutzt werden, die auch mit Outlook möglich sind: Nachrichten lesen und senden, Kontakte organisieren, Aufgaben und Regeln erstellen, Termine planen und auf öffentliche Ordner zugreifen. Die Postfachgrösse beträgt 50 MB und es können Mails bis zu 10 MB versendet werden.